NetEyez 活用事例#6「Microsoft365サービス障害解析事例」のご紹介
Net Eyezシリーズ
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 2023年1月25日 16時-17時頃、国内外の複数エリアにおいてMicrosoftのサービスの障害が発生しました。Microsoft365サービスを利用していたA社でも、Outlookメール、Teams会議、チャットなどのサービスが利用できなくなりました。本件が発生したときにどのように対応したか、情報システム部門の活動を皆さまにご紹介します。NetEyez活用事例NetEyezを用いたMicrosoft365サービス障害解析Microsoftサービスが使えないという社員からの知らせを受け、A社情報システム部門にて原因の調査を開始しようとした矢先、マイクロソフト社による障害アナウンスがありました。各メディアのニュースサイトにも障害情報が掲載され、担当者は社員に対して障害の通知を行いました。 当時はMicrosoft365サービスが全般に...
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