Vertex製品が正常に起動しなかった場合は、以下の手順をお試しください。
＊Vertexの電源が入った状態であれば、フロントパネルに電源を押してOFF状態に、そして背面のロッカスイッチをOFFにしてください。

<手順>
(1)Vertex本体にディスプレイとマウス、キーボードを接続する。
(2)電源コードセットをVertex本体から抜く。
(3)30秒程度待つ。
(4)電源コードセットをVertex本体に再度挿入する。
(5)30秒程度待つ。
(6)背面のロッカスイッチをONにする。
(7)30秒程度待つ。
(8)前面の電源ボタンを押して、起動を開始する。
(9)ディスプレイ画面にSpirent Vertexのロゴが出てきたら、Spirentのロゴの上あたりでダブルクリックする。

すると画面上にログが表示されます。

＊ログの経過を観察して下さい。

もし、上記手順を１回実施して正常起動しなかった場合は、この手順をあと２回程度、繰り返してください。

＜上記手順で改善しない場合＞
もし上記手順改善しない場合は、以下の情報とあわせて弊社Vertex製品サポート担当までご連絡下さい。
　(A) (9)にて確認しているディスプレイ画面の状態の写真
　(B) 電源上のLEDの状態、前面のRFモジュールのLEDの状態、背面のLEDの状態の情報
　(C) Windowsデスクトップにあるbootup log.txtファイル
　(D) Dドライブのフォルダ FTPRoot\Spirent\logにあるLogfile.LOGファイル
*(C)(D)についてはUSBメモリ等を使用し、コピーして取り出してください。
 

ログファイルの取得方法は以下の資料をご参照ください。

Vertex製品ログ取得手順RevD.pdf

GUIで各パラメータが設定されている状態で、Vertex GUIのメニューバーから保存します。
File →Save Settings Asをクリックして、任意のファイル名で保存して下さい。