KnowBe4

フィッシングテスト

ID.

Q. KB4| KnowBe4のキャンペーンでのメール配信に関して、バウンスで不達になってしまっており Bounce Reasonとしてno such tenant と表示されています。原因として何が考えられますでしょうか。

A.


  • M365と接続した際の(M365の)アカウントで必要な権限が不足している
  • 上記アカウントに多要素認証(MFA)が設定されている
  • 上記アカウントのパスワードの変更を行った

必要な権限については以下のURLをご参照ください。

https://support.knowbe4.com/hc/en-us/articles/360054494394#ADMIN

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