SYNESIS
よくあるお問い合わせ
ID.
Q. SSS|セキュリティ対策ソフトウェアをインストールする場合の注意事項を教えて下さい。
A.
SYNESISへのセキュリティ対策ソフトウェアのインストールは保証の範囲外です。 インストール時やその後に発生した問題(本ソフトウェアが関与したものに限ります)の対応はできません。ただし、これまでに具体的な問題の報告は受けていません。
お客様のポリシーによりインストールが必要となる場合は、 以下のフォルダをスキャン対象外としてください。
/pvc/data/
こちらにはSYNESISのキャプチャデータやデータベースが格納されています。 誤ってファイルの一部が隔離されてしまうとSYNESISとして動作しない可能性があります。 なお、上記を除外することで、セキュリティ対策ソフトウェアによる影響がゼロとなるわけではありません。
この点をご理解の上、導入をお願いします。