KnowBe4
設定に関するFAQ
QKBF| 購入しているラインセンス数、使用しているライセンス数はどこで確認できますか？
A
AccountSettingsタブ＞Subscription Detailsで確認できます。
QKBF| ActiveDirectory連携とCSVはどのように融合するのですか？
A
Users画面でmaneged unmanagedの切替えて使用します。
CSVファイルを下記の内容に編集します。
- Emailの項目だけを残して他の列を削除
- AD ManagedをTrueにしたいユーザーだけを残して他を削除、もしくはAD ManagedをFalseにしたいユーザーだけを残して他を削除
- AD Managedの列を追加し、TrueまたはFalseを記述とした上でそのCSVをインポートすれば、該当するユーザーの設定が（AD Managedのみ）上書きされます。
QKBF| AD同期はどれくらいの頻度で実行されますか？
A
通常6時間ごとに同期します。
強制的に同期したい場合は、AD Integrationアプリ（ADI）をリスタートすることで対応可能です。
∗ADIはWindowsのサービスとしてインストールされます。
QKBF| １つのメールドメインを複数のテナントに許可ドメインとして登録が可能ですか？
A
KnowBe4社のシステムは、ドメインで使用するテナントを識別します。 そのため、１つのユニークなドメインは１つのテナントにのみ登録が 可能です。
ただし、サブドメインを使用する場合、それぞれをユニークなドメイン として登録することは可能です。
（New Allowed Domain > Select a domain typeで”Add another domain” と選択します）
この場合でも、１つのユニークなサブドメインは１つのテナントにのみ 登録が可能です。
QKBF| ドメイン登録後、登録したDNS TXTレコードを削除することはできますか？
A
追加されたレコードがKB4コンソールに新しく許可されたドメインとして確認できた場合、削除できます。
削除してもKB4コンソールのドメインには影響しません。
今後、新しくドメインを追加することになった場合には、再度その時点でTXTレコードを追加する必要があることに注意してくださいとのことです。