SYNESISで作成したトレースファイルは保存先のフォルダ権限により削除方法が異なります。

削除方法については下記資料にまとめておりますのでご参照ください。
 

ファイルを削除できない場合の対処方法.pdf

トレースファイルをダウンロードする方法は、保存先フォルダにより異なります。
カスタムフォルダで任意のフォルダにトレースファイルを保存した場合はSSHでSYNESISへログイン後、SCPコマンドによりトレースファイルを移動してください。

【ブラウザでのダウンロード手順】

1. [エージェント]＞[Default Agent]＞[レコード]タブへ移動します
2. 取得するレコードのチェックボックスにチェックを入れて"トレースの保存"ボタンをクリックします
    
3. [トレースの保存]画面でファイルの設定を入力して"トレースの保存"ボタンをクリックします
    
4. [トレースファイル]タブへ移動します。ビルドインフォルダで保存した場合、[ビルトインファイル]タブへ移動します
5. 保存処理が完了するとダウンロードとデコードが表示されます。ダウンロードをクリックすることでローカルPCへトレースファイルをダウンロードできます

関連FAQ：SSS| CIFSやNFSを使ってネットワーク上にファイルを共有できますか？

関連FAQ：SSS| トレースファイルのデフォルトの保存先を教えてください。

最大4096MBまでであれば、1つのファイルとして作成することが可能です。
ファイルの最大値を変更してファイル保存時に最大値までの範囲で任意のサイズをご指定ください。

【ファイルサイズの最大値変更手順】

1. SYNESISへログイン後、画面右上部の歯車マーク＞[トレースの保存]＞[トレースファイルのサイズ]の順に移動します
2. "編集"ボタンをクリックすると1-4096までMB単位でファイルサイズの最大値を指定できます
3. "保存"ボタンをクリックして設定を保存します

設定後はトレースファイル保存時に設定した値まで任意のサイズを指定できます。

トレースファイルの保存先はビルトインフォルダとカスタムフォルダの2種類があります。保存先はトレースファイルの保存の際に選択することが可能です。
ユーザ名がadminの場合、ビルトインフォルダの保存先ディレクトリは下記の通りです。

/pvc/data/databank/webcache/tracefile/admin

カスタムフォルダは任意のディレクトリを指定して保存することが可能です。

関連FAQ：SSS| SYNESISで生成が可能なトレースファイルの種類を教えてください。

関連FAQ：SSS| トレースファイルの保存先をネットワーク上の共有フォルダに変更できますか？

スライスされる前の値で計算されます。

スライスされたパケットをキャプチャした場合、解析結果はスライスされる前の値で計算されます。

関連FAQ：

SSS| パケットジェネレータから送出されたパケット数とSynesisのカウンタの値が一致しません。

ネットワーク上のドライブへの保存は正式にはサポートしておりません。
ただし、cifs-utilsはデフォルトでインストールされています。
パケットの取りこぼしや動作不良が生じた場合の保証ができませんので、この点をご留意の上ご利用をお願いします。

例として、以下にcifsでのマウント手順を記載します。
[手順1] マウント用のディレクトリを作成します
　　　　例）sudo mdkir /mnt/[ディレクトリ名]
[手順2] マウントしたい外部ネットワーク上のドライブを指定します
　　　　例）sudo mount -t cifs -o username=xxx,password=xxx [マウント対象のIPアドレスとパス]

cifsの使用方法はlinuxの機能であるため、詳細はお客様自身でご確認いただきますようお願いします。
 

バージョン3.5より可能です。手順は次の通りです。

Synesis GUIの[エージェント]>[トレースファイル]>[トレースバンカー]タブより、pcapファイルのアップロード・デコードが可能です。

キャプチャ動作および画面操作への影響はありません。しかしながら、領域が一杯のため、新規でトレースファイルを保存することはできなくなります。

キャプチャを停止している時と同じ操作方法で保存できます。

pcap、pcap(ナノ秒単位)、pcapngでの保存が可能です。