ID.

Q.　副担当登録のお知らせというメールが届きましたがこれは何ですか？

A.

EPXまたはES10のバージョンアップサービスの副担当に追加された際に、システムから自動送信されるメールです。

件名: 副担当登録のお知らせ】 管理番号:[xxxxx]
your_email_address 様

下記購入製品の副ユーザに設定されました。

http://www.toyo.co.jp/mypage/product/detail.php?id=xxxxx

購入製品管理番号:xxxxx
納入日:yyyy-mm-dd
モデルコード:EPX_VUP（または ES10_VUP）
製品名EPX（またはES10）バージョンアップサービス

副担当について

EPXまたはES10のバージョンアップサービスでは、ひとつのライセンスにつき、主担当1名に加えて最大5名の副担当のメールアドレスを追加することができます。
副担当として追加されると、当該メールアドレスのアカウント(※別途会員登録が必要)で主担当と同等のソフトウェアダウンロード機能が利用可能となります。

メール本文に記載されているURLについて

メール本文には副担当として追加されたバージョンアップサービスの製品ページのURLが記載されています。クリックするとWebブラウザで東陽テクニカ公式サイトの内のバージョンアップサービスページが開きます。

ただし、当該ページに正しく遷移するためには、事前に東陽テクニカ公式サイトのへの会員登録ならびにマイページへのログインを行っておく必要があります。
ログインしていない状態でクリックすると以下のエラーページが表示されてしまうのでご注意ください。

関連

• 東陽テクニカ公式サイト ログインページ (https://www.toyo.co.jp/login/)

＜＜ その他に関するFAQ一覧へ戻る