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ExtraView

トラブルシューティング

ID.

Q.ゲストユーザ(ライセンスを消費しないユーザ)の作成方法がわかりません。

A.

ExtraViewでは、ゲストユーザ(ライセンスを消費しないユーザ)を作成することができます。ただし、このユーザは、特定のビジネスエリアのissueの作成と閲覧だけしか行えないという条件が付きます。
ユーザ設定のユーザ・ロールで「顧客」のみを選択すると、そのユーザはゲストユーザになります。
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ゲストユーザの作成手順は次のとおりです。
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  1. ADMINメニューから[ユーザ・アカウント・メンテナンス]を選択します。
  2. [Add]ボタンをクリックします。
  3. ユーザ設定の画面が表示されます。
  4. ユーザIDやパスワードなどの必須項目を入力します。
  5. [ユーザ・ロール/セキュリティ]タブをクリックします。
  6. [顧客]のみをチェックします。
  7. [ユーザを更新]ボタンをクリックします。
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