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FAQ

QA・C/QA・C++

ツール(操作)に関する

ID.

Q.インストール後の起動時にエラーが出力されました。どのような原因が考えられますか?

A.

2つの原因が考えられます。

1. QACインストーラを「管理者として実行」から実行していない
QACインストーラを「管理者として実行」からインストールされていない可能性が考えられます。管理者としてログインしていても、インストーラのダブルクリックでは管理者としてインストールできていない場合がございます。インストーラの右クリックから「管理者として実行」を選択ください。

2. QAC および東陽ユーティリティを C:\Program Files などユーザアカウント制御機能が効くフォルダにインストールしている
Windowsのユーザアカウント制御機能(UAC)によって C:\Program Filesや C:\Program Files (x86) 以下に、QACをインストールされますと正しく動作しない場合がございます。
C:\PRQA というディレクトリを作成し、その配下にインストールいただくことをお勧めいたします。

上記をご対応いただいた後も問題が解決されない場合、お手数ですが、弊社テクニカルサポートまでお問い合わせください。
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