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LAN Rescuer
  
 
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LANRescuer

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トータル・ネットワーク・コンサルティング・サービス


概要
サービス | 1. ネットワーク・トラブルシューティング | 2. トラフィック測定 | 3. 無線LAN評価 |
ケーススタディ | 1. 日野ケーブルテレビ(株) 様 | 2. 日本製紙(株) 様 | 3. ケーブル・アンド・ワイヤレスIDC(株) 様 |
    | 4. (株)イーツリーズ・ジャパン 様 | 5. NTTコミュニケーションズ(株) 様 |
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サービス/1.ネットワーク・トラブルシューティング



ネットワークが不測のトラブルに見舞われた場合、その問題箇所の特定、切り分けをするためのスキル、経験がない、全てのケースに対応できるだけのツールを揃えることができない、といった悩みを抱えている管理者の方は多いと思います。 ネットワーク・トラブルシューティング・サービスはLAN/WAN のエキスパートであるLANレスキューがさまざまなツールを用いてお客様のネットワークから情報を収集し、問題箇所の特定、切り分けを行い、レポートを作成します。 このレポートにはトレースファイル情報、ネットワーク/アプリケーション・パフォーマンス情報、特定のネットワーク・デバイスの統計情報、ケーブルの電気 特性の情報など、必要に応じて用いられたツールからのデータに所見を附したさまざまな情報が含まれます。

[今までに解決したネットワーク障害事例]

·商店街のPOSシステム通信エラー
·拠点間のファイル転送エラー
·銀行ネットワークにおけるブロードキャストの氾濫
·プリンタの印刷エラー
·WEBパフォーマンス低下
·Windows NTのドメインが見えない
·ISPにおけるスイッチ接続障害
·ホストと通信する時のタイムアウトエラー
·ネットワーク経路ミスによるループ
·デバイス不良によるパケットロス
·プロトコルスタックの実装ミスによる通信エラー
·デバイスの設定ミスによる通信エラー
·E-コマースシステムの通信障害

[レポート例] ※画面画像をクリックすると、拡大してみることができます

調査の概要
トレースファイルの分析